سياسة الضمان الذهبي

حرصاً منا على تقديم تجربة شراء مميزة نقدم لكم ضمان ذهبي على جميع العطور الموجودة في الموقع الإلكتروني الخاص بعلامتنا التجارية 

يمكن للعميل تجربة المنتج خلال 24 ساعة من تاريخ وصول الشحنة إلى العميل, يخضع الضمان الذهبي إلى الشروط التالية

1 أن لاتتجاوز الكمية المستخدمة من العطور للتجربة 7مل من كل منتج.

2 أن يتم تقديم طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من وصول المنتج. ويمكنك طلب الاسترجاع عن طريق التواصل معنا على أحد وسائل التواصل الخاصة بالموقع.

وسيتم مراجعة طلبك خلال يوم عمل.

بعد مراجعة طلبك سيتم التنسيق لإسترجاع الشحنة من خلال مكاتب الشحن او استلامها من قبل شركة الشحن او احد المناديب لدينا

علماً أن مدة استرجاع المبالغ يستغرق يومين عمل بعد استلام الطلب من قبل شركة الشحن والتأكد من سلامتها و سيتم خصم تكلفة الشحن ادناه

رسوم الشحن 30 ريال.

 

المنتجات المرتجعة يجب أن تكون غير متضررة بالكسر أو بضياع أحد القطع , و مستخدمة فقط للتجربة , ومرفقة  مع عبوات التغليف الخاصة بالمنتج

يتم استرجاع مبلغ الطلب بعد استلامنا  للمنتج والتأكد من سلامته.

عند استرجاع منتج يجب استرجاع المجموعة كاملة ولا يمكن تجزئتها بالاسترجاع.

لا يمكن استرجاع العطور المقدمة مجاناً وقت العروض.

عند شراءك عرض منتجين والثالث مجاناً لا يمكنك استرجاع أحد المنتجات دون الاخر يجب ارجاع المنتجات المقدمة في العرض كاملة.

الضمان الذهبي يشمل الطلب من المتجر الإلكتروني فقط.